CRM (Customer Relationship Management)

Das System vTiger CRM zählt zu den meist bewährten und populären integrierten Kundenbeziehungsmanagementssystemen auf dem Markt. Unser Angebot umfasst die Einführung des Systems, dessen After-Sale-Betreuung sowie Erweiterung um neue Module bzw. Modifizierung von bereits bestehenden. Wir bieten auch die Integration dieses Systems mit anderen in Kundenfirmen angewandten Systemen an.

Unsere Lösung ermöglicht u.a.:

  • Sammeln von sämtlichen Kundendaten an einem Ort,
  • Notieren von wichtigen Treffen bzw. auszuführenden Telefonaten im Kalender,
  • Aufbewahren von sämtlicher E-Mail-Korrespondenz mit Kunden,
  • Zusammenstellen von Daten betreffend Kunden, angebotene Produkte sowie Verkaufsbelege,
  • Erweitern von Kunden- bzw. Produktbeschreibungen um weitere Felder,
  • Eigenständiges Erstellen von Berichten betreffend beliebige Systemdaten,
  • Systemzugang vom beliebigen Standort weltweit mithilfe eines Browsers bzw. eines Mobiltelefons (Android, iPhone, iPad),
  • Führen von Marketingkampagnen sowie Verfolgen deren Ergebnisse,
  • … und viel mehr.

Wir hoffen, unser Angebot weckt Ihr Interesse! Für jegliche Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.